Condiciones generales del servicio

La agencia

De una parte, Fundación Cáritas Chavicar (en adelante FCCH u Organización) como entidad de Cáritas Diocesana Calahorra y miembro de la Confederación de Cáritas Española, con domicilio en calle Gonzalo de Berceo nº 17 de Logroño (La Rioja) y con NIF número G26283200, es una organización sin ánimo de lucro constituida, el 31 de diciembre de 2002, ante el notario D. Víctor Manuel de Luna Cubero, del Ilustre Colegio de Notarios de Logroño por Escritura Pública número 1748, inscrito en el Registro de Fundaciones Benéfico Asistenciales de La Rioja con el nº 26/0098.

De otra parte, el usuario, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de solicitud, que aparece en la web www.chavicar.es, con los datos exigidos y con el que Fundación Cáritas Chavicar establece una relación de mediador laboral y social a través de estas Condiciones Generales de Servicio.

Las presentes condiciones generales regulan los términos en virtud de los cuales FCCH presta sus servicios de agencia de colocación autorizada Nº1700000006 y que ofrece a través de su sitio Web.

El uso de cualquiera de los servicios que Fundación Cáritas Chavicar ofrece a través de la web  www.chavicar.es expresa la adhesión plena y sin reservas del usuario a las presentes condiciones, reglas de uso y  del servicio que Fundación Cáritas Chavicar tiene publicada en este sitio web y  CONDICIONES DE ACCESO Y USO de la web

 

0- DEFINICIONES.

Usuario: toda aquella persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de registro y elige los servicios ofrecidos por Fundación Cáritas Chavicar a través de esta web, URL http://www.chavicar.es  y que figura como una de las partes de estas condiciones generales del servicio en calidad de demandante u oferente de empleo, así como de emprendedor.

Condiciones Generales de Servicio (CGS): cláusulas recogidas en el presente documento que, con carácter general, regulan la prestación de los servicios ofrecidos por Fundación Cáritas Chavicar a sus usuarios, así como las relaciones entre las Partes, publicadas en http://www. chavicar.agenciascolocacionchavicar.es

Condiciones Generales de Uso Web (CUW): cláusulas generales de uso establecidas por Fundación Cáritas Chavicar que recoge su política general de uso web, disponible para su consulta en http://www.chavicar.es   

Condiciones contractuales: conjunto unitario, vinculante para las partes, formado por las cláusulas recogidas en estas Condiciones de Servicio y por las Condiciones Generales de uso y acceso web publicados en la web de Fundación Cáritas Chavicar http://www.chavicar.es   

Área de usuario (AdU): herramienta gestionada por la Fundación Cáritas Chavicar a la que puede acceder cada usuario y que le permite, entre otras acciones, gestionar sus datos y realizar solicitudes autenticadas, sugerencias y reclamaciones, de manera que cada orden provoque las actuaciones necesarias para el desarrollo de la acción requerida.

Login y contraseña: sistemas que permiten la autentificación de los usuarios autorizados para el acceso de los mismos vía web al AdU, es decir, se trata de un sistema que garantiza que el acceso a los datos e información sea segura, fiable, veraz y siempre provenga de los usuarios autorizados para ello.

 

PRIMERA.- OBJETO

 Las presentes condiciones tienen por objeto la regulación de la prestación de servicios por la Fundación Cáritas Chavicar a sus usuarios a través de esta web.

 Las Condiciones contractuales, junto a toda la información adicional que sobre el servicio solicitado por el usuario está publicada en la web de Fundación Cáritas Chavicar, constituyen un conjunto unitario que obliga a las partes.

 

SEGUNDA.-  CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS

La Fundación Cáritas Chavicar presta servicios personalizados adecuados al tipo de solicitud y usuario, así:  

Usuario demandante de empleo: la Fundación Cáritas Chavicar favorece la integración social ayudando a encontrar un empleo mediante procesos individualizados de orientación, formación, mediación laboral y acompañamiento social.

Usuario oferente de empleo: la Fundación Cáritas Chavicar ayuda a las empresas a encontrar a los mejores candidatos por medio de acciones de preselección (comprobación de requisitos, disponibilidad y análisis de competencias) y de difusión de ofertas de empleo, en su caso.

Usuario emprendedor: la Fundación Cáritas Chavicar ofrece asesoramiento profesional para que la persona que posea una idea se convierta en negocio a través de acciones de información, asesoramiento, apoyo en la financiación, formación empresarial y acompañamiento social.

 

La prestación de todos los servicios de la Fundación Cáritas Chavicar es totalmente gratuita.

 

TERCERA.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

3.1 La información personal recabada de los usuarios es almacenada en ficheros de datos propiedad de FCCH que cumplen las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable y quedarán incorporados en un fichero creado y mantenido bajo la responsabilidad de FCCH. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose FCCH el derecho a excluir de los ficheros registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

3.2 FCCH informa al usuario de la existencia de varios tratamientos de datos personales cuyo responsable es Fundación Cáritas Chavicar con domicilio en calle Gonzalo de Berceo nº 17 de Logroño (La Rioja) y con NIF número G26283200L estructurados en ficheros registrados ante la Agencia española de protección de datos, se han recabado los datos con la finalidad de mantener el contacto de la relación que en su caso se establezca, el envío de información sobre la fundación, servicios y actividades promocionales y publicitarias sobre la organización.

FCCH puede enviar un e-mail notificando mejoras o novedades que se produzcan en esta página Web, así como tanto de servicios propios que se ofrezcan.

 

3.3. FCCH se compromete a cumplir su obligación de guardar secreto respecto de los datos de carácter personal y garantiza la adopción de las medidas de seguridad necesarias para velar por la confidencialidad, integridad, seguridad y así poder evitar la alteración o manipulación, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de dichos datos.

 

3.4 El usuario autoriza el tratamiento de los datos personales suministrados, que con carácter general y salvo que no se indique lo contrario, se conservará durante el tiempo indispensable para la ejecución del servicio, transcurrido el cual procederá a su cancelación respetando siempre la normativa sobre protección de datos.

 

3.5 FCCH sólo tiene previsto comunicar datos que en razón del artículo 11 de la LOPD deba realizar para atender sus obligaciones legales o administrativas y en su caso las asumidas con órganos públicos y privados, cuando así lo requiera la ejecución del servicio o la legislación vigente para lo cual, el usuario y/o cliente presta su consentimiento por anticipado.

 

3.6 En aquellos casos en que FCCH deba acceder a datos de carácter personal responsabilidad y titularidad de sus clientes, en calidad de encargado del tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 12 de la LOPD y concordantes del RDLOPD se compromete:

3.6.1 A tratar los datos conforme a las instrucciones del cliente y no utilizarlos con fines distintos al que figure en las condiciones contractuales que le sean de aplicación, ni los comunicará a otras personas, en ese sentido FCCH no incurrirá en responsabilidad cuando, previa indicación expresa del cliente responsable del tratamiento, comunique los datos a un tercero designado por éste según lo previsto en la normativa vigente. En caso en que FCCH  destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice incumpliendo las correspondientes condiciones contractuales, será considerado, también, responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente.
3.6.2 Cumplida la prestación de los servicios de tratamiento de datos de carácter personal, éstos serán destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal o cualquier tipo de información que se haya generado durante, para y/o por la prestación de los servicios objeto de las correspondientes Condiciones. No obstante, lo anterior, FCCH podrá mantener debidamente bloqueados los citados datos durante el período en el cual se puedan derivar responsabilidades de su relación con el cliente.
3.6.3 De acuerdo con lo establecido en la normativa serán de aplicación las siguientes normas en relación con la forma y modalidades de acceso a los datos para la prestación de los servicios:
  • En el caso de que FCCH deba acceder a los recursos de tratamiento de datos sitos en las instalaciones del usuario responsable del tratamiento, éste será responsable de establecer e implementar la política y medidas de seguridad y comunicar tales políticas y medidas a FCCH, quien se compromete a respetarlas y exigir su cumplimiento a las personas de su organización que participen en la prestación de los servicios.
  • Si FCCH acceda vía remota a los recursos de tratamiento de datos responsabilidad del cliente, éste establecerá e implementara la política y medidas de seguridad en sus sistemas de tratamiento remotos y FCCH será responsable de establecer e implementar la política y medidas de seguridad en sus sistemas locales.
  • Cuando el servicio fuera prestado por FCCH en sus propios locales, ajenos a los del cliente responsable del tratamiento, aquél recogerá en su documento de seguridad las circunstancias relativas al tratamiento de los datos en los términos exigidos por la legislación vigente, incorporando las medidas de seguridad a implantar en relación con dicho tratamiento.
  • El cliente autoriza a FCCH, en su calidad de encargado de tratamiento, a subcontratar, en nombre y por cuenta del cliente, con terceros los servicios de almacenamiento y custodia de las copias de respaldo de datos, en aquellos casos en que así sea necesario, respetando en todo caso la normativa vigente. En cualquier momento, el cliente responsable del tratamiento podrá dirigirse a FCCH para conocer los datos identificativos de las entidades que en su caso sean subcontratadas por FCCH para la prestación de los servicios indicados, las cuales en todo caso actuarán de conformidad con los términos previstos en este documento.

3.6.4 El usuario responsable del tratamiento autoriza a FCCH a llevar a cabo las acciones que a continuación se indican siempre que quede acreditado que son necesarias para la ejecución de la prestación de servicios. En todo caso, la autorización queda limitada a la/s actuación/es que cada prestación de servicios requiera y con una duración máxima similar a la vigencia de las Condiciones contractuales que sean de aplicación:

  • A llevar a cabo el tratamiento de los datos de carácter personal en dispositivos portátiles de tratamiento de datos únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de servicios.
  • A realizar el tratamiento fuera de los locales del cliente responsable del tratamiento o de FCCH únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de servicios.
  • La entrada y salida de los soportes y documentos que contengan datos de carácter personal, incluidos los comprendidos y/o anejos a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el control del cliente responsable del tratamiento.
  • La ejecución de los procedimientos de recuperación de datos que FCCH se vea en la obligación que ejecutar.

 

3.7. Los servicios prestados por esta web están dirigidos a mayores de 14 años. El uso de los servicios ofrecidos en la presente web por menores de edad tiene que haber sido previamente autorizado por sus padres, tutores o representantes legales ya que tienen la consideración de responsables de los actos que realicen los menores a su cargo.

 

3.8. Los usuarios que se den de alta en el servicio de FCCH, como Agencia de Colocación Privada con número de identificación 1700000006 publicado en www.agenciacolocacion.chavicar.es están sujetos además del cumplimiento de la política de protección de datos general la específicas de dicho servicio y que son:

3.8.1 EL usuario demandante de empleo y el emprendedor al darse de alta al servicio de FCCH, como Agencia de Colocación Privada con número de identificación 1700000006:

 3.8.1.1  declaran la exactitud y la veracidad de los datos suministrados, además  otorgan su consentimiento informado para que los datos proporcionados a través de los formularios de esta web u otros  canales habilitados a ese fin, se incorporen a los sistemas de información de FCCH con la finalidad de permitir la labor de la mediación laboral como fase de su integración sociolaboral y tener en cuenta su candidatura, para procesos de selección adecuadas a su perfil profesional o sean de su interés.

 3.8.1.2 Conocen que alguno de los datos personales que forman parte del Fichero de FCCH se consideran datos especialmente protegidos y manifiesta su consentimiento informado expreso, al tratamiento de estos datos por FCCH en los términos establecidos en estas condiciones, garantizando la veracidad de los datos curriculares facilitado.

 3.8.1.3 Consiente qué para la ejecución del servicio, de intermediación en relación con ofertas de empleo presentadas, sus datos podrán ser comunicadas a cualquier oferente de empleo que se puede ajustar su perfil curricular.

 3.8.1.4 Asimismo, aceptan que sus datos podrán ser transmitidos entre las diferentes Agencias de Colocación con las que FCCH colabora y los diferentes servicios públicos estatales que gestionan dichas actividades, como el SEPE y los correlativos de las distintas comunidades autónomas dentro del trabajo de mediación e intervención social y laboral.

  

3.8.2 EL usuario oferente de empleo, y respecto al servicio manifiesta expresamente, su compromiso de:

 3.8.2.1 tratar los datos personales de conformidad a lo establecido en este contrato, y en la LOPD y demás normativa aplicable.

 3.8.2.2 Acceder a los datos de los candidatos solo de acuerdo con las finalidades e instrucciones, explícitas y legítimas establecidas por FCCH de acuerdo al objeto de este contrato.

 3.8.2.3 No ceder los datos a personas físicas o jurídicas distintas de las que pudieran haber sido expresamente autorizadas en este contrato.

 3.8.2.4 Proteger los datos personales a los que tenga acceso garantizando su confidencialidad e impidiendo que terceros no autorizados puedan tener acceso a los mismos.

 3.8.2.5 Ser responsable de la utilización ilegítima de los datos de los usuarios demandantes de empleo. A los efectos de la presente cláusula, se considerará como utilización ilegítima, el uso del mismo en forma contraria a la normativa vigente en materia de datos personales y/o en forma diferente o para distinta finalidad del objeto de este contrato.

 3.8.2.6 Informar a Fundación Cáritas Chavicar en el plazo de 24 horas de cualquier incidencia relacionada con la gestión de candidatos.

 

3.9. El usuario puede en todo momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos legales sobre sus datos de carácter personal, así como la revocación del consentimiento para los usos antes señalados, mediante comunicación escrita dirigida a FCCH, por mail a la siguiente dirección proteccion@chavicar.es o mediante correo postal a la dirección indicada de la organización.

 

CUARTA.- OBLIGACIONES DEL USUARIO

4.1. Toda la información que facilite el usuario a Fundación Cáritas Chavicar deberá ser veraz. A estos efectos el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los servicios. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a Fundación Cáritas Chavicar permanentemente actualizada y adaptada en cada momento a la situación real del usuario. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que esto cause a Fundación Cáritas Chavicar o demás los usuarios.

 

4.2 El usuario no puede ceder o transmitir de cualquier modo el presente contrato ni los derechos derivados del mismo. Cualquier cesión o transmisión por el usuario del presente contrato o de sus derechos será nula frente a Fundación Cáritas Chavicar y constituirá causa automática e inmediata de resolución del contrato.

 

4.3 El acceso y uso del servicio es responsabilidad exclusiva del usuario, de tal manera que Fundación Cáritas Chavicar no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el usuario pudiera ocasionar a terceros.

 

4.4 El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de la plataforma que  le da acceso Fundación Cáritas Chavicar para prestar los servicios contratados, velando de forma fehaciente a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la plataforma, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

 

El usuario deberá abstenerse específicamente de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el software.

 

 

QUINTA -   OBLIGACIONES DE FUNDACIÓN CÁRITAS CHAVICAR

 

5.1 Fundación Cáritas Chavicar se compromete a cumplir de buena fe cualquiera de las obligaciones que para ella se prevén en este contrato y al trabajo constante para implementar mejoras en la prestación del servicio.

MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS

 

5.2 Fundación Cáritas Chavicar no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar como por ejemplo, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del software o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.


5.3 Fundación Cáritas Chavicar se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la plataforma y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.


5.4 Fundación Cáritas Chavicar se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el software, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en el software


5.5 Las partes deberán informarse mutuamente de las alteraciones de las circunstancias que puedan influir en el presente contrato.

 

5.6 Como consecuencia de los avances tecnológicos y con la exclusiva finalidad de garantizar la calidad de los servicios y la seguridad en la prestación de los mismos, Fundación Cáritas Chavicar se reserva el derecho de instalar en sus sistemas de información, las versiones de los sistemas operativos, aplicaciones o funcionalidades que considere más adecuados en cada momento.

 

SEXTA.- ENTRADA EN VIGOR E INICIO DEL SERVICIO

 

6.1 Las presentes condiciones entrarán en vigor en el momento que el usuario manifiesta su conformidad y aceptación de las presentes Condiciones mediante el registro en dicha aplicación o web.

 

6.2 Estas condiciones no se darán por finalizadas hasta que el usuario, haya manifestado su baja desde el AdU, o sea causa de resolución tal y como se dispone en la cláusula específica recogida en estas condiciones.

 

 

SÉPTIMA.- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

 

7.1 El usuario reconoce y acepta que Fundación Cáritas Chavicar es titular o posee los derechos de propiedad intelectual contenidos en su sitio web y de cuantos otros derechos que guardan relación con la implementación del servicio contratado, y que están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.

 

7.2 El usuario debe respetar los programas de uso de terceros puestos a su disposición por Fundación Cáritas Chavicar aunque fueran gratuitos, de los cuales Fundación Cáritas Chavicar dispone de los derechos de explotación necesarios.

 

7.3 El usuario, en virtud de las presentes condiciones, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia a propósito del servicio prestado, de los sistemas de información necesarios para la prestación del servicio ni tampoco sobre la información de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos necesarios para el cumplimiento de las presentes condiciones y únicamente para la duración del mismo.

Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de estas condiciones necesitará autorización por escrito por parte de Fundación Cáritas Chavicar.

 

7.4 Quedan expresamente prohibidas por parte del usuario la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa de Fundación Cáritas Chavicar.

 

7.5 Cada una de las partes informará inmediatamente a la otra de cualquiera infracción de los derechos de propiedad industrial o intelectual que hubiera tenido conocimiento, y le prestará toda su colaboración en la defensa de tales derechos.

 

7.6 En ningún caso el acceso o uso particular de la plataforma por parte del usuario implica ningún tipo de permiso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos plenos derechos de Propiedad Intelectual por parte de Fundación Cáritas Chavicar.

 

OCTAVA.- Modificación de las Presentes Condiciones

 

Fundación Cáritas Chavicar podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas.

 

NOVENA.- CAUSAS DE RESOLUCIÓN

 

9.1. Cualquiera de las partes podrá resolver el presente contrato en el supuesto de que la otra cese en las actividades propias del objeto social, o por incumplimiento grave de la otra parte de cualquiera de las obligaciones que para ella se prevén en este contrato o en la normativa vigente.

 

9.2 Fundación Cáritas Chavicar podrá resolver unilateralmente el presente contrato en caso de que el usuario incumpliera cualquiera de sus obligaciones contenidas en las presentes condiciones, Reglas de uso y condiciones del servicio, y no subsanase tal incumplimiento en el término de diez (10) días naturales contados a partir del vencimiento de dicha obligación, o desde el conocimiento de tal circunstancia por Fundación Cáritas Chavicar. Durante dicho término Fundación Cáritas Chavicar podrá suspender el servicio.

 

 

DÉCIMA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española, que será aplicable con relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Cualquier discrepancia derivada de la interpretación del presente contrato, será sometida a los Juzgados y Tribunales de Logroño, renunciando, en consecuencia, ambas partes expresamente a su fuero interno en los casos que la normativa vigente así lo permita.